Datos, datos everywhere. En las noticias sobre escándalos porque esta red social de aquí o aquella de más allá ha vendido los datos de sus usuarios sin sus consentimientos. En los estudios que hablan sobre cómo el futuro estará marcado por el análisis de datos. Y si el futuro consiste en esto, ¿cómo no vas a querer tenerlo tú también en tu empresa?
Y es que, en lo que a análisis de datos respecta, sus múltiples usos no podrían ser más escalables y adaptables a sistemas de todos los tamaños posibles. De lo micro a lo macro. Un ayuntamiento puede aprovechar los datos de utilización del espacio púbico para prever mayor o menor circulación, por ejemplo. Pero una empresa también puede (y debería) beneficiarse de este tipo de análisis y de todas las mejoras que puede implementar en el negocio.
Por eso mismo, este artículo no solo pretende familiarizarte con el análisis de datos, sino también demostrarte que puede ser la herramienta empresarial definitiva para tomar decisiones eficaces.
¿Cómo puede ayudarte el análisis de datos?
Empecemos por el principio: ¿qué entendemos por análisis de datos? Fundamentalmente, la recopilación de datos diversos que se limpian y analizan para ser convertidos en información. Así es cómo puede ayudarte esta analítica: brindándote información que te sirva para optimizar las decisiones empresariales.
Tomemos un ejemplo básico: un análisis de los datos habituales de un almacén puede garantizarte que siempre tengas en stock un producto estrella. Otro más: una analítica que tenga en cuenta los hábitos de consumo de tus clientes puede anticipar necesidades a mayor o menor plazo.
Y esto es solo el principio de una revolución que, en consonancia a ese big data del que tanto se habla últimamente (y que es la base para optimizar el mundo a nuestro alrededor), los análisis de datos ayudarán a anticipar comportamientos futuros. Estamos a las puertas de la implementación de algoritmos inteligentes que aprendan por sí mismos y que nos introduzcan nuevos patrones analíticos cada vez más efectivos.
¿Cuándo es efectivo?
Pero, ojo, porque el análisis de datos no es efectivo en absolutamente todas las empresas existentes. Todo depende, claro, de la naturaleza de cada negocio. Esto implica que, antes de lanzar a tu empresa a una analítica de datos siguiendo la tendencia actual, es necesario que te preguntes: ¿aportará algo realmente a mi negocio?
Si resulta que el análisis de datos simplemente servirá para comprender el pasado y mantener un registro histórico, es probable que el esfuerzo no merezca la pena. Una analítica es relevante cuando la información generada implica ganancias. Entonces sí que es el momento de estar atento, porque las tendencias de análisis de datos corren rápido y tu negocio no debería quedarse atrás.
Un modelo predictivo
Conocer mejor a nuestros clientes, detectar peligros potenciales para nuestro negocio, prever comportamientos inminentes de los que aprovecharse… Está claro que el objetivo de todo análisis de datos debería ser uno y solo uno: servir como base de un modelo predictivo del que nuestra empresa pueda beneficiarse.
IDC (una de las empresas mundiales más punteras en lo que a investigación se refiere) vaticina que en este 2019 el mercado del big data crecerá un 23%. Este será un crecimiento que partirá de una amplia inversión en servicios de infraestructura de analítica de datos, específicamente en software.
Pero no te dejes amedrentar por los datos globales, porque lo que te interesa a tu empresa aquí y ahora son las posibilidades de la aplicación de este macro-modelo de analítica de datos dentro de una coyuntura menor como puede ser tu negocio. Es el momento ideal para empezar a caminar por el camino de la analítica… Y así, cuando la cosa explote definitivamente, no te pillará de nuevas.