Idital

Álvaro y Jorge son hermanos, y como buenos hermanos, difieren en aspectos esenciales pero que, en algún punto del camino, se pueden unir. Este es uno de esos casos.

Álvaro estudió Comunicación Audiovisual y Jorge, ADE y Marketing. Ambos no conocían demasiado el sector del marketing, pero sí sabían que, en este mundo cambiante y globalizado, si las empresas quieren estar presentes y llegar lo más lejos posible, deben: digitalizarse, por una parte, y contar con un buen plan de marketing online, por otra. De todo esto surgió Idital.

“Nos encanta el Marketing, y al ver a un cliente que acaba de empezar, que no ve resultados o que quiere mejorarlos, nos vemos muy reflejados porque sabemos lo duro que son los inicios y los reveses del día a día. Pero sabemos que podemos ayudar a que ellos crezcan con nuestros servicios, gestión, conocimientos, etc, y que puedan hacerse un hueco en su mercado y logren vivir de ese negocio que tanto les ilusiona. Esta es nuestra mayor motivación del día a día”. 

“No hay nada más gratificante que un cliente te comunique que ha conseguido clientes gracias a ti”

Pero hasta que el proyecto empresarial comienza a andar, hacen falta primeros pasos. Jorge recomienda a los emprendedores primerizos que “hay que estar muy ilusionado por el proyecto, y tener ganas de trabajar como el que más. También hay que estar muy mentalizado de que hay que soportar momentos duros (y también buenos)”. 

“Hay que tener clara la idea de negocio y el servicio o producto que se quiere comercializar y, ante todo, nunca rendirse”

“Uno de los principales problemas que tuvimos al principio y que tienen en común todas las empresas al comienzo, es que eres desconocido, no tienes clientes y, por tanto, facturas muy poco. Hay que insistir en que eres el mejor y ser perseverante, sobre todo en los inicios. ¿Solución? Trabajar mucho, hablar con todo el mundo, intentar que todos oigan el nombre de tu empresa, en mi caso Idital, y poco a poco mandar cada vez más presupuestos. Con el paso del tiempo te irán conociendo y, con ello, contratando, pero es importante al inicio trabajar mucho”.

“Lo más importante cuando no tienes clientes es generar confianza, ya que no tienes una reputación que te preceda y te contratan a ciegas”

“Uno de los principales problemas con los que nos encontramos es que Internet es algo inmaterial. Muchos clientes, al no ver lo que compran, tienen miedo o no se fían, al fin y al cabo, invierten su dinero en algo que no ven ni saben si va a funcionar. Es difícil entender que vas a invertir en algo que no tiene beneficios inmediatos ni a muy corto plato. Pero, con el paso del tiempo, el teléfono sonará más, recibirás más correos electrónicos de clientes, o tendrás más ventas directas a través de tu web. En ese momento es cuando ya se dan cuenta de que funciona. Por tanto, la dificultad está en que los clientes aguanten el tiempo necesario para que se den cuenta de que todo el trabajo y tiempo de espera, merece la pena.

“Necesitábamos un ERP mejor que el que teníamos, y Holded superó todas nuestras expectativas”

“Tenemos un departamento de contabilidad limitado y, por tanto, es importante disponer de un ERP que nos ayude a la gestión y al control de facturación. Contábamos ya con uno, pero en el 2018 decidimos que era necesario tener un mayor control de la facturación. Por ejemplo, la funcionalidad de recurrencia de Holded es muy importante para nosotros, y además nos da la opción de gestionar a los trabajadores, tener fichas de cliente, controlar el horario…. Holded tiene muchas funcionalidades y nos cubre incluso más de lo que buscábamos. Elegirla fue un gran acierto, y lo recomendamos a todas las empresas. Nos ayuda a tener un buen control de la empresa”.

Como hemos visto tanto con Idital como con otras start-ups, hace falta mucho trabajo constante, sobre todo al principio, para ver los resultados positivos. Desde Holded, sabemos exactamente en qué punto se encuentra cada empresa que nos contrata, pero nuestra ayuda y soporte se nota desde el primer día, para que vuestros resultados empresariales se dejen ver lo antes posible.