Guía de SEO para ecommerce: Consejos para optimizar tu tienda online

El mercado es digital. Mejor dicho, tu mercado es digital, por lo que tu negocio también tiene que serlo. De hecho, si estás leyendo este artículo posiblemente sea porque tienes un comercio o una tienda online o porque vas a lanzarla próximamente y buscas información al respecto. Cómo comenzar, con qué plataforma hacerlo, cómo posicionarte… Y es que tu público ahora, igual que se relaciona y trabaja en el medio online, también compra por Internet y tú quieres ir a por él con todas las opciones de éxito. Todo eso es lo que te permite un ecommerce.

Sin embargo, al igual que las físicas, las tiendas online necesitan una buena ubicación y un buen escaparate, así como una estrategia comercial profesional y que visibilice y venda los productos y servicios. Es la función que antaño hacían los escaparates y los dependientes y que en el mundo digital se lleva a cabo a través de lo que conocemos como posicionamiento SEO para tiendas online. Así que no solo te vamos a decir por qué es recomendable estar bien posicionado en Internet, sino que te ofrecemos consejos y estrategias de SEO para ecommerce para arrancar con el posicionamiento de tu negocio.

Razones por las que trabajar el SEO para ecommerce en España

Antes de nada, vayamos con unos cuantos datos que reflejan por qué debes trabajar el SEO del ecommerce que has montado o que tienes pensado montar. Según un informe sobre el comercio electrónico en España publicado a inicios de 2022 por Statista:

• Entre 2010 y 2020 el 63% de la población ha comprado alguna vez por Internet.
• En 2020 casi un cuarto de las compras realizadas (23%) fueron online.
• El último trimestre de 2020, el comercio digital facturó 14,5 millones de euros.
• Durante 2020 se realizaron más de 300 millones de transacciones digitales.

El informe, desgranado en varias secciones del mismo portal, ofrece muchos más datos de este estilo. Información sobre el perfil de los compradores y sobre sus comportamientos de compra. De hecho, también apunta que el 70% de las compras se realizan actualmente desde dispositivos móviles, que es un porcentaje que va creciendo año a año y que debes tener en mente al desarrollar tu ecommerce.

También es posible conocer qué tipo de productos son los que más compramos. Los marketplaces, con Amazon reinando, son los espacios donde más accedemos para realizar compras online. En ellos los productos tecnológicos y electrónicos son los más adquiridos.

Sin embargo, a nivel general, por sectores vemos que la moda (72% de consumidores online), el ocio (71%), calzado y complementos (67%) ocupan el podio, seguidos de Viajes, Dispositivos móviles o Alimentación, entre otros. Muy interesante esta información para, después estudiar cómo actúan los principales negocios digitales que encabezan estos sectores: que estrategias SEO usan, cómo hacen la gestión de inventarios, con qué plataformas trabajan…

Y para corroborar que tu público ya está en el mundo online y que lo va a estar aún más en el futuro próximo, un dato clave es la edad de la gente que compra online. La franja que hizo más transacciones por internet en 2021 fue la que va desde los 35 a los 44 años, seguida de la de 16 a 24 y de la de 25 a 34. Entre estas dos últimas suman más de siete millones de compradores online durante el último año. Como ves, hablamos de las generaciones del presente y del futuro.

Trucos y consejos de SEO para ecommerce

¿Cómo llegar a tu público objetivo con tu tienda online? El producto y el servicio tiene que ser bueno, obviamente. Pero el marketing siempre ha sido esencial y lo sigue siendo. Eso es precisamente lo que te aporta el SEO, junto al resto de disciplinas del marketing digital.

Para hacerte un hueco en el mercado digital no solo dependes de la calidad de lo que comercialices. Influirá el cómo lo ofrezcas, cómo te encuentra tu audiencia, en qué plataformas trabajas tu marca, qué experiencia de usuario y de compra ofrece tu tienda online…

Por eso, con estos consejos sobre SEO para ecommerce podrás comenzar con una disciplina que destaca por ser menos cara que otras y porque, bien hecha, repercute en todo el marketing digital de tu negocio. Aunque recuerda que sus resultados suelen reflejarse a medio y largo plazo (como mínimo a partir de los tres meses). Aparte, y antes de lanzarte al SEO y al marketing de tu ecommerce, revisa si tu tienda online ya cumple con los requisitos legales de venta por Internet.

Elige el CMS que mejor se adapte a tus capacidades y a tu negocio

Uno de los factores clave al montar un ecommerce es con qué CMS –sistema de gestión de contenidos– orientado al ecommerce hacerlo. Actualmente hay varios muy populares y utilizadas, pero en función de cómo quieras trabajar tu posicionamiento, tu presupuesto y tus conocimientos técnicos, te convendrá más una u otra. Aquí enumeramos las más conocidas:

• Prestashop. Económica, ofrece muchos plugins y posibilidades, pero exige ciertos conocimientos de desarrollo, puesto que su servicio técnico sí es de pago. Implementarla sin tener nociones de código o desarrollo web no es la mejor opción.
• Shopify. Está pre-configurada y con funcionalidades que la hacen muy intuitiva. No obstante, como contra, tendrás que contratar un plan de pago. A diferencia de Prestashop, Shopify no es un software open source (software abierto que ofrece amplio margen de personalización con código).
• WooCommerce. Si tenías o tienes una web con el rey de los CMS, que es WordPress, Woocommerce es ideal, ya que es un plugin del propio WordPress. Por lo tanto, su manejo se te hará más familiar y cómodo, teniendo integrados campos que ya conoces para trabajar el SEO de tu ecommerce. Gran variedad de plantillas e integraciones con pasarelas de pago como Paypal (el 55% de las compras online, según el informe de Statista, se hacen a través de ella) o Stripe. La principal pega es que requiere de múltiples y constantes actualizaciones, además de cierto conocimiento técnico de todas ellas.
• Magento. Seguramente, a nivel técnico, sea el CMS más potente, pero por ello también es caro. Es menos personalizable que otros, pero a nivel técnico está muy bien desarrollado y rara vez da problemas.

¿Cuál escoger? Como te indicábamos, dependerá del presupuesto que desees invertir y de los conocimientos técnicos que tengas en cuanto a manejo de CMS, código y desarrollo web.

La importancia de las palabras clave

Otra clave al trabajar el posicionamiento de tu tienda online son las palabras claves. Las también llamadas keywords son las consultas por las que quieres que tu audiencia te encuentre. Por ejemplo, si tienes una tienda online de zapatillas de correr, tu estrategia SEO tendrá que enfocarse en aparecer para búsquedas relativas a:

• Zapatillas deportivas
• Comprar zapatillas deportivas
• Zapatillas deportivas baratas
• Mejores zapatillas de correr
• Zapatillas running

Todos ellos son términos que muchas personas pueden incluir en sus consultas. Además, como puedes comprobar con el ejemplo, son búsquedas en las que entran en juego sinónimos de tu producto (running), cuestiones como el precio (baratas) o la calidad (mejores) y la intención de búsqueda del usuario (comprar).

El qué y el cómo buscan las audiencias en Internet se analiza con lo que se conoce como keyword researches. Estudios de mercado que servirán para detectar qué y cómo busca tu público objetivo un producto o servicio como el tuyo. Las conclusiones que se extraigan del keyword research serán el eje sobre el que cimentar la estrategia SEO de tu ecommerce: qué palabras clave atacar, en qué páginas y cómo… Ahora bien, para ello quizás necesites a especialistas SEO o agencias de marketing digital.

Diseña una arquitectura web que combine las palabras clave y tu catálogo de productos

Elegido el CMS y con el análisis de las palabras clave completo, podrás ponerte manos a la obra con la construcción de tu ecommerce. Es lo que se conoce como diseñar la arquitectura web. Los menús, las categorías y sus nombres serán aspectos clave para una buena base SEO. Para ello es fundamental que tengas en mente las palabras clave principales a atacar y que estas sean acordes a lo que comercializas.

Pongamos un ejemplo: no te servirá de nada nombrar una categoría de tu ecommerce con la palabra clave “zapatillas deportivas Nike” si tú no vendes zapatillas deportivas Nike, por mucho que sea una consulta con muchas búsquedas. La razón es que el usuario, aunque hicieses un gran SEO y por ello llegase a tu página, no compraría porque se encontraría algo diferente a lo que realmente está buscando.

Construye las URLs con coherencia

En la arquitectura también juegan un papel protagonista las URLs para ofrecer una buena experiencia de usuario (UX) y de navegación. Constrúyelas teniendo en cuenta:

1. La semántica, o sea, incluyendo la palabra clave que estés atacando con cada una.
2. Que no sean excesivamente largas y que sigan la estructura de los niveles de categorías establecidos (migas de pan o breadcrumbs).
3. Evita mayúsculas, caracteres particulares (“ñ” o “ç”, por ejemplo), símbolos y acentos.

Con estas consideraciones facilitarás el rastreo de los robots de los buscadores y, por consiguiente, fomentarás un mejor posicionamiento.

Introduce palabras clave en tus fichas de producto y en el blog

Tras realizar tu keyword research, al margen de las principales que atacarás en categorías, menús y URLs, encontrarás muchas palabras clave con demanda e interesantes para tu negocio, aunque tengan menos búsquedas. Para atacarlas, hay secciones y páginas que te vendrán genial. Incluye esas keywords en sus respectivas páginas de producto en los campos como el título o la descripción del producto.

También el blog es una sección idónea para atacar las conocidas como palabras clave long tail (keywords con poca demanda, pero muy específicas). Además, no olvides de combinarlas con sinónimos, alternarlas por género, jugar con el plural y el singular y alternarlas con otras palabras clave relacionadas semánticamente.

Optimiza los metatítulos y las metadescripciones de tu tienda online

Otro aspecto clave para un buen posicionamiento de tu ecommerce son los metatítulos y las metadescripciones, que influirán en tu CTR –porcentaje de clics que recibe una página en función del número de veces que aparece en las búsquedas–. Estos campos son esenciales para que el usuario acceda a tu tienda o producto cuando el buscador le muestre resultados y podrás implementarlos y editarlos en cualquiera de los CMS antes mencionados.

Google –que aglutina en España más del 90% de las búsquedas que se realizan– y los demás buscadores también tienen en cuenta los metatítulos y las metadescripciones como factor de posicionamiento. Con los siguientes consejos podrás ofrecer metatítulos y metadescripciones optimizados de cara a un buen SEO:

• Ambos deben tener carácter comercial y llamar a la acción. Por lo tanto, es importante que tengan un enfoque de venta.
• Incluye la palabra clave principal que atacas en esa página en los dos espacios. En el metatítulo, cuanto más a la izquierda, mejor.
• Vigila su extensión, ya que si se exceden, los buscadores la acortarán. En el metatítulo no debe superar los 60 caracteres, mientras que en la descripción no se recomiendan más de 155 caracteres.
• Deben ser originales y específicos para cada página, puesto que los buscadores penalizan el contenido duplicado también en estos campos.

La estructura de los textos tiene gran relevancia en el SEO ecommerce

También impactará en el posicionamiento de una página y, por tanto, en el SEO de tu ecommerce el cómo estén estructurados los textos de cada una de las páginas. Ya sean páginas de categorías de producto, post del blog o fichas de productos, indícales a los buscadores qué información es la más relevante.

Para eso están los títulos y los subtítulos que se incluyen tanto en los textos como en las secciones de las páginas. Son los headings o encabezados, y suelen ir etiquetados en el código como H1 (título), H2, H3… en orden de importancia. Jerarquizan la información, por decirlo de otra forma.

• No deben ser muy largos.
• Tienen que ser directos, ofreciendo información sobre lo que se va a contar en esa parte del texto
• Deben incluir las palabras claves principales y secundarias alternativamente, así como una buena combinación semántica.

Aparte, para amenizarle la lectura al usuario, los buscadores premian el posicionamiento de textos que están separados y estructurados en párrafos cortos y frases simples sin demasiada extensión.

6 consejos para las imágenes de tu ecommerce

No solo los textos son importantes para trabajar la estrategia SEO de un ecommerce. Las imágenes, como parte del contenido, también aportan mucho tanto al usuario durante su navegación y proceso de compra, como a los buscadores. Por eso, te recomendamos cuidar las imágenes que vayas a incluir en tu tienda online siguiendo estas recomendaciones:

• Utiliza imágenes con un peso reducido que estén entre los 200 y los 300 kB, a poder ser.
• En cuanto a la longitud, en un ecommerce no es aconsejable que el lado más largo mida más de 2.500 píxeles.
• El formato es importante a la hora de acelerar o ralentizar la carga de las imágenes. Para ello, los mejores formatos según los criterios SEO son JPG, JPEG y PNG, en este orden.
• Emplea el atributo alt, con el cual harás entender a Google y a los propios usuarios de qué trata esa imagen. Es un campo clave en SEO y en el que puedes aprovechar para incluir la palabra clave que deseas atacar.
• Es mejor que utilices imágenes únicas de tus productos y no descargadas o compradas de bancos.
• Utiliza la palabra clave al nombrarlas y emplea guiones para separar las palabras del propio nombre, en vez de espacios.

Enlaza tus contenidos y productos entre sí

Por mucho que optimices una página concreta teniendo en cuenta todos los consejos SEO que te hemos dado hasta ahora, si toda tu tienda online no está bien optimizada, te costará mucho posicionarte. Por el contrario, si cuentas con un ecommerce en general optimizado, será más sencillo que posiciones más contenidos y páginas. O sea, que podríamos decir que es un compendio global.

¿Y cómo conseguirlo? Además de optimizando todo tu ecommerce, relacionando conceptos, páginas y productos entre sí. Incluye enlaces a otros productos relacionados, a contenidos que traten información similar, etcétera. Así, no solo proporcionarás una mejor navegación y mejorarás el SEO de tu tienda, sino que estarás fomentando la compra de otros artículos. Algo que a Google y los demás buscadores les encanta.

Cuando crees una nueva página de producto, de categoría o un artículo de blog, aplica esta técnica llamada link juice. Con ella estarás “traspasando” la autoridad (o sea, el posicionamiento ya logrado) de una página, ficha o post a otra. Eso sí, hazlo de forma natural y utilizando textos ancla (las palabras en las que se hipervincula el enlace) que tengan relación semántica y temática con lo que se enlaza.

El linkbuilding es cada vez más relevante, así que aprovéchalo

Todo el SEO de un ecommerce y de cualquier sitio web persigue conseguir autoridad y relevancia. Es decir, que Google lo considere una fuente o un espacio de confianza y relevancia en su sector. Para ello, es clave que otras marcas hablen de ti y de tu negocio y precisamente eso es lo que deberás buscar a través del conocido como linkbuilding.

Si consigues que otras web (revistas, medios, páginas informativas, tiendas online o del tipo que sean) introduzcan enlaces que apunten a tus productos o contenidos, estarás consiguiendo notoriedad de cara a los buscadores. Así, éstos, al rastrear otros espacios en los que te mencionan, considerarán que “eres de fiar”, por lo que te mostrarán más arriba en sus resultados.

Eso sí, hay marcas que para potenciar su linkbulding desarrollan estrategias de compra de enlaces. Es una práctica que te desaconsejamos, puesto que está penalizada a nivel SEO y puede acarrearte problemas. Aunque lleve más tiempo, conseguir enlaces de forma natural o mediante colaboraciones, son prácticas mucho más recomendables.

Los 3 pecados capitales que pueden destruir el SEO de tu ecommerce

Ahora que te hemos dado unos cuantos consejos sobre cómo trabajar el SEO de tu tienda online, vamos a enumerarte tres de los pecados capitales que no debes cometer:

1. Huye y evita el contenido duplicado. Si hay alguna práctica que está muy mal vista y penalizada por los buscadores es la duplicar contenido. Claro está que hay productos, datos e información que se utilizan en muchos sitios web, pero lo que se premia es elaborar un contenido propio, original, natural y que aporte valor. Por lo tanto, utiliza como fuente otros lugares, pero siempre publica tu propio contenido.
2. Aléjate del keyword stuffing o sobreoptimización de palabras clave. Son un elemento clave y quizás el de mayor peso en el SEO de un ecommerce. Por eso, te hemos aconsejado meter tus palabras clave en imágenes, URLs, contenidos, fichas, etcétera. Pero si pecas de abusar de ellas buscando un mejor posicionamiento, obtendrás justo el efecto contrario: saturar al usuario y a los buscadores con un contenido poco original y forzado y, por consiguiente, un peor posicionamiento.
3. No es aconsejable pagar por enlaces. Como te hemos mencionado al hablar del Linkbuilding, hay marcas e ecommerce que pagan por obtener enlaces externos que aúpen su posicionamiento rápidamente. No obstante, son técnicas que suelen estar penalizadas y que además te acabarán hacer perder mucho dinero.

Estos son solo tres errores, aunque hay más. Pero si hay algo en lo que coinciden todos es en que contravienen una máxima de Google y los demás buscadores a la hora de evaluar y rankear por SEO un ecommerce: la originalidad y la naturalidad. El SEO es orgánico y así lo quieren los buscadores, que premian técnicas que sigan esta idea, aunque con resultados que se irán viendo a medio y largo plazo. Tenlo en cuenta, así como los consejos y trucos que te hemos ofrecido en este post y verás como el posicionamiento de tu ecommerce comienza a crecer.