Kit Digital: concepto, cómo solicitarlo, novedades y ampliación en 2024

El Gobierno de España amplía el Kit Digital para apoyar la digitalización de pymes y autónomos. Ofrece bonos de 3.000 a 29.000 euros.

Si tienes una pyme o eres autónomo, esta noticia te va a interesar mucho. En 2022, el Gobierno de España —más concretamente el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital— lanzó la iniciativa Kit Digital, que tiene por objetivo apoyar la digitalización de pequeñas y medianas empresas y autónomos. Te contamos todo lo que necesitas saber.

¿Qué es el Kit Digital?

El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España para apoyar la digitalización de las pymes y autónomos. El Estado ofrece ayudas desde tres mil euros para subvencionar la implantación de soluciones digitales.

¿Para qué sirve el Kit digital?

El Kit Digital responde a la necesidad por parte de las pymes y detectada por el Gobierno del país de competir en igualdad de condiciones, en un marco de transformación digital en el que todos estamos inmersos y que hoy resulta imprescindible para seguir siendo competitivo en el mercado.

Está planteado de manera que, según el grado de digitalización alcanzado antes de solicitar el bono —algo que conoceremos con el test diagnóstico de madurez digital que veremos más adelante—, podamos incorporar a nuestro negocio las herramientas que necesite: software para llevar la contabilidad, facturas electrónicas, ciberseguridad, etc.

El Kit Digital había tenido tres convocatorias. La primera abrió su plazo de inscripción en marzo de 2022; la segunda arrancó en septiembre de ese mismo año; la tercera, en octubre de 2022.

Se ha abierto una cuarta convocatoria y el plazo de presentación se amplía hasta el 31 de diciembre de 2024 a las 11:00 horas.

Una de las principales ventajas del programa es que eres tú quien eliges en todo momento. Con el Kit Digital tendrás acceso a un gran catálogo de soluciones digitales y agentes digitalizadores —como Holded— en el que podrás elegir el que más se ajuste a tus necesidades. Ahorrar tiempo y dinero, mejorar la productividad, optimizar la gestión de tus clientes o aumentar las ventas gracias a un mejor uso del marketing son algunos ejemplos de lo que conseguirás gracias a la digitalización de tu empresa.

¿En qué consisten las ayudas del Kit Digital?

Las ayudas públicas del Kit Digital están financiadas con los fondos Next Generation UE, con las que el Gobierno pretende impulsar la digitalización del tejido empresarial español. Las pymes de menos de 250 empleados y los autónomos podrán pedir estos bonos digitales, de entre 3.000 y 29.000 euros, para contratar soluciones tecnológicas a través de los agentes digitalizadores y optimizar con ellas sus negocios.

Dotado con un presupuesto de 3.067 millones de euros, este programa se integra en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, la agenda España Digital 2025 y el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2025.

Actualizaciones y ampliación del Kit Digital en 2024

En 2024 el Kit Digital se ha ampliado. El objetivo es ofrecer nuevas oportunidades de crecimiento para empresas de todos los tamaños. La principal novedad es el incremento en 1.000 euros más de ayudas para microempresas y autónomos.

Aumento de cuantía para los autónomos a 3.000 €

Las empresas del segmento III ahora recibirán 3.000 euros, frente a los 2.000 del año pasado. En esta categoría se incluyen autónomos y empresarios con hasta 3 trabajadores.

Es importante recalcar que la medida tendrá carácter retroactivo. Quien haya recibido la ayuda podrá solicitarla otra vez para recibir la nueva cantidad.

Puesto de trabajo seguro para autónomos

Otro cambio del Kit Digital para 2024 es que se actualiza el catálogo de soluciones para el segmento III. 

Autónomos y microempresarios podrán contar con un puesto de trabajo seguro. Esta iniciativa cubrirá hasta 1.000 euros en:

• Un dispositivo hardware, como puede ser ordenador o tablet.
• Licencia de ciberseguridad.
• Encriptado para la privacidad de datos del dispositivo.

El objetivo es ayudar a este colectivo en la automatización de tareas y la mejora de la eficiencia.

Ampliación de beneficiarios

Entre las novedades del Kit Digital para este año, se han creado dos nuevos segmentos de ayudas.

• Segmento IV para empresas de 50 a 99 trabajadores: ayuda de 25.000 euros
• Segmento V para empresas de 100 a 249 trabajadores: 29.000 euros

Se estima que se podrá solicitar la subvención en estos casos a partir del último trimestre del año.

Nuevas soluciones de digitalización

Este año, el Kit Digital incluye un catálogo más amplio de opciones de digitalización. Se pueden solicitar ayudas para conseguir:

• Servicio de Ciberseguridad Gestionada: hasta 29.000€

Exclusiva para los segmentos IV y V

•  Gestión de clientes con IA asociada: hasta 24.000€

Exclusiva para los segmentos IV y V

• Business Intelligence y Analítica e IA asociada: hasta 9.000€

Exclusiva para los segmentos IV y V

• Gestión de procesos con IA asociada: hasta 19.000€: exclusiva para los segmentos IV y V

• Puesto de trabajo seguro: hasta 1.000€. Exclusiva para el segmento III

Kit Consulting

Kit Consulting es el programa del Gobierno que ofrece ayudas de consultoría para pymes que quieran digitalizar su negocio. ¿En qué consiste? Como su propio nombre indica, ofrece una cuantía para servicios de asesoramiento. El importe depende del tamaño de la empresa.

• De 10 a 49 empleados: 12.000€
• De 50 a 99 empleados: 18.000€
• De 100 a 249 empleados: 24.000€

La empresa debe usar el bono contratando alguno de los servicios del Catálogo del Programa. Incluye un gran listado de Asesores Digitales especializados.

¿Qué es “España Digital 2025”?

España Digital es una estrategia que incluye numerosas medidas e inversiones para que nuestro país esté a la altura del resto de Europa en este tipo de competencias.

Estas medidas, que están alineadas con las políticas digitales marcadas por la Comisión Europea, se articulan en torno a diez asuntos estratégicos con la meta fijada en 2025:

1. Conectividad para todo el territorio, incluyendo áreas rurales, que garantice la igualdad de acceso a internet y haga desaparecer la brecha digital.
2. Desarrollo e implementación de la tecnología 5G para todo el territorio.
3. Habilitar al 80% de la población en competencias digitales, tanto trabajadores como resto de la ciudadanía, en condiciones de igualdad de género.
4. Impulsar la digitalización en las Administraciones Públicas, de manera que en 2025 la mitad de los servicios públicos estén disponibles en app móvil.
5. Reforzar la ciberseguridad y ampliar el número de expertos en esta área, creando 20.000 nuevos especialistas.
6. Reducir las emisiones de CO2 en un 10% por efecto de la transformación digital.
7. Poner a España como uno de los lugares con gran inversión en el ámbito audiovisual.
8. Transitar hacia una economía del dato y aprovechar las oportunidades que ofrecen la IA y el Big Data.
9. Garantizar los derechos y la seguridad de ciudadanos y ciudadanas en este nuevo entorno.

¿A quién va dirigido el Kit Digital?

El Kit Digital forma parte del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, la agenda España Digital 2025 y el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2025, y está orientado a pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos.

Los beneficiarios del programa recibirán una ayuda económica —o bono digital— para la digitalización de su negocio, cuyo importe variará en función de la solución digital necesaria y del tamaño de la empresa. Puedes acceder a las bases reguladoras de la convocatoria en este enlace.

Segmentos de beneficiarios actualizados en 2024

Segmento I: Pequeñas empresas de 10 a 49 empleados

Importe máximo de 12.000 €. Según las categorías de soluciones digitales elegidas, la cuantía máxima será:

Categorías	Segmento I
Sitio web y presencia en Internet	2.000 €
Comercio electrónico	2.000 €
Gestión de redes sociales	2.500 €
Gestión de clientes	4.000 €
Business Intelligence y analítica	4.000 €
Gestión de procesos	6.000 € (incluye 10 usuarios)
Factura electrónica	2.000 € (incluye 3 usuarios)
Servicios y herramientas de Oficina virtual	250 €/usuario(hasta 9 usuarios)
Comunicaciones seguras	125 €/usuario (hasta 48 usuarios)
Ciberseguridad	125 €/dispositivo (hasta 48 dispositivos)
Presencia avanzada en internet	2.000 €
Marketplace	2.000 €

Fuente: BOE

Segmento II: Microempresas de 3 a 9 empleados

Importe máximo de 6.000 €. Según las categorías de soluciones digitales elegidas, la cuantía máxima será:

Categorías	Segmento II
Sitio web y presencia en Internet	2.000 €
Comercio electrónico	2.000 €
Gestión de redes sociales	2.500 €
Gestión de clientes	2.000 €
Business Intelligence y analítica	2.000 €
Gestión de procesos	3.000 € (incluye 3 usuarios)
Factura electrónica	2.000 € (incluye 3 usuarios)
Oficina virtual	250 €/usuario (hasta 9 usuarios)
Comunicaciones seguras	125 €/usuario (hasta 9 usuarios)
Ciberseguridad	125 €/dispositivo (hasta 9 usuarios)
Presencia avanzada en internet	2.000 €
Marketplace	2.000 €

Fuente: BOE

Segmento III: Microempresas de 0 a 2 empleados y autónomos

Importe máximo de 3.000 €. Según las categorías de soluciones digitales elegidas, la cuantía máxima será:

Categorías	Segmento III
Sitio web y presencia en Internet	2.000 €
Comercio electrónico	2.000 €
Gestión de redes sociales	2.000 €
Gestión de clientes	2.000 €
Business Intelligence y analítica	1.500 €
Gestión de procesos	2.000 € (incluye 1 usuario)
Factura electrónica	1.000 € (incluye 1 usuario)
Oficina virtual	250 €/usuario
Comunicaciones seguras	125 €/usuario
Ciberseguridad	125 €/dispositivo
Presencia avanzada en internet	2.000 €
Marketplace	2.000 €
Puesto de trabajo seguro	1.000€ (incluye 1 dispositivo)

Fuente: BOE

Segmento IV: Empresas de 50 a 99 empleados 

Importe máximo de 25.000 €. Según las categorías de soluciones digitales elegidas, la cuantía máxima será:

Categorías	Segmento IV
Comercio electrónico	5.000 €
Gestión de redes sociales	5.000 €
Gestión de clientes	10.000 € (incluye 10 usuarios)
Business Intelligence y analítica	7.000 €
Servicios y herramientas de Oficina Virtual	250€/usuario (hasta 99 usuarios)
Gestión de procesos	15.000€ (incluye 20 usuarios)
Gestión de la facturación y factura electrónica	3.000€ (incluye 6 usuarios)
Comunicaciones seguras	125€/usuario (hasta 99 usuarios)
Ciberseguridad	125€/usuario (hasta 99 dispositivos)
Presencia avanzada en internet	5.000€
Servicio de Ciberseguridad Gestionada	200€/dispositivo (hasta 99 dispositivos)
Gestión de clientes con IA asociada	18.000€ (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)

Segmento V: Empresas de 100 a 249 empleados 

Importe máximo de 29.000 €. Según las categorías de soluciones digitales elegidas, la cuantía máxima será:

Categorías	Segmento V
Comercio electrónico	5.000 €
Gestión de redes sociales	5.000 €
Gestión de clientes	14.000 € (incluye 15 usuarios)
Business Intelligence y analítica	8.000€ (incluye 15 usuarios)
Servicios y herramientas de Oficina Virtual	250€/usuario (hasta 116 usuarios)
Gestión de procesos	18.000€ (incluye 25 usuarios)
Gestión de la facturación y factura electrónica	3.000€ (incluye 6 usuarios)
Comunicaciones seguras	125€/usuario (hasta 232 usuarios)
Ciberseguridad	125€/usuario (hasta 232 dispositivos)
Presencia avanzada en internet	5.000€
Servicio de Ciberseguridad Gestionada	200€/dispositivo (hasta 145 dispositivos)
Gestión de clientes con IA asociada	19.000€ (incluye 25 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

En todos las categorías de soluciones digitales, la duración de la prestación del servicio será de 12 meses.

¿Cómo solicitar el Kit Digital en 2024?

Las empresas que quieran acceder a las ayudas deben presentarse a la nueva convocatoria abierta. 

• Accede a la Sede Electrónica del Kit Digital: Acelera Pyme, del Gobierno de España.
• Elige la convocatoria según el tamaño de tu empresa.
• Rellena la documentación. 

El plazo de presentación de solicitudes termina el 31 de diciembre de 2024 a las 11:00 horas.

Requisitos para poder solicitar el Kit Digital

Las pymes y autónomos que soliciten el Kit Digital deberán cumplir una serie de requisitos independientemente del segmento al que pertenezcan:

• Ser una pequeña empresa, microempresa o autónomo.
• No tener la consideración de empresa en crisis.
• Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.
• No estar sujeto a una orden de recuperación pendiente de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda ilegal e incompatible con el mercado común.
• No incurrir en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
• Estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral.
• No superar el límite de ayudas minimis —todas las subvenciones otorgadas por estados de la UE inferiores a 200.000 €—.
• Disponer de la evaluación del Nivel de Madurez Digital de acuerdo con el test de diagnóstico en la plataforma Acelera pyme.
• Tener el domicilio fiscal situado en España.

Test de diagnóstico digital

Para poder acceder a las ayudas y al catálogo de soluciones digitales, es obligatorio también realizar un test de diagnóstico con el objetivo de evaluar el nivel de madurez digital de tu negocio. De esta manera, se podrá otorgar una subvención correspondiente a tus necesidades de digitalización actuales.

El formulario cuenta con 13 preguntas que tratan el uso de herramientas de gestión —como ERP o CRM—, dispositivos electrónicos, estrategia de marketing digital, comercio electrónico, ciberseguridad, inversión en transformación digital o pasarelas de pago digital.

Los resultados del test serán calculados basándose en el Índice de Intensidad Digital (DII) —usado en el Índice de la Economía y la Sociedad Digitales 2021 (DESI)—. De esta forma, obtendrás un «velocímetro» de tu nivel de transformación digital de forma general y subdividido en distintos ámbitos: estrategia, organización, infraestructura y tecnología, ciberseguridad, relación con los clientes, comercialización y procesos de soporte.

Pasos para solicitar el Kit Digital

¿Cómo solicitar el Kit Digital?

1. Regístrate en acelerapyme.es y completa el test de diagnóstico digital. Con él podrás conocer cuál es el grado de digitalización de tu empresa para saber a qué ayudas tienes derecho.
2. Consulta la selección de soluciones digitales donde podrás seleccionar una o más opciones —dependiendo del bono que se te otorgue—.
3. Solicita la ayuda Kit Digital en Red.es accediendo al trámite de la convocatoria. Para ello necesitarás tener certificado digital o Cl@ve y completar un formulario.
4. En este punto debes escoger qué ayuda o ayudas son las que necesitas para impulsar tu negocio en el ámbito digital. Si tienes dudas, lo mejor es que consultes con el agente digitalizador elegido.
5. Firma un acuerdo de colaboración con el agente digitalizador de tu elección, que seguramente y para finalizar el trámite te pedirá alguna documentación sencilla de obtener. A partir de ese momento, serán ellos los que se pongan manos a la obra para implantar la solución adecuada a tu negocio.

¿Qué es un agente digitalizador?

Los agentes digitalizadores son los proveedores de soluciones digitales y servicios tecnológicos para que las empresas y autónomos beneficiarios de las ayudas del Kit puedan avanzar en la digitalización de sus negocios.

En este contexto de transformación digital hacia la que todos los empresarios deben transitar, la figura del agente digitalizador es imprescindible. No es alguien que nos propone una oferta en un determinado programa informático: es gente especializada, capaz de detectar qué software necesita una determinada empresa y cómo incorporarlo.

Un agente digitalizador estará a disposición de la persona o empresa que demanda dichas soluciones digitales para acompañarla y asesorarla en su camino hacia esa transformación. Pero sobre todo, es alguien habilitado para hacerlo: puede suscribir un acuerdo de colaboración por estar incluido como agente en el programa Kit Digital.

En Holded te ayudamos a implementar el Kit Digital en tu negocio

En Holded queremos ayudarte a optimizar al máximo tu negocio y por eso nos hemos adherido al programa de Kit Digital como agente digitalizador. Con nosotros podrás:

• Solicitar tu kit digital sin preocuparte por las gestiones, nosotros nos encargamos. Tan solo tendrás que rellenar este formulario.
• Contratar las soluciones digitales que mejor se adapten a las necesidades de tu negocio.
• Implantar las posibles soluciones en tu empresa y evaluar su desarrollo con el asesoramiento de nuestros expertos.
• Fijar unos objetivos y establecer las estrategias para lograrlos.

Siguiendo estos sencillos pasos y cumpliendo las condiciones de la convocatoria, podrás beneficiarte de esta enorme oportunidad para dar un paso más y sumarte a la gran transformación digital.

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