Si tienes vocación de emprendedor, seguro que eres consciente de la dimensión del reto que supone poner en marcha hoy un negocio. Claro, al mismo tiempo, lo serás de las enormes oportunidades que están abriéndose continuamente. Una cosa parece indudable: aquello del “yo me lo guiso, yo me lo como” ha pasado a mejor vida.
Abordar una aventura empresarial reclama participar en un entorno cambiante a la vez que colaborativo en el que habrás de dejar en manos de especialistas aspectos fundamentales para el día a día de las compañías. Por ejemplo, la gestión administrativa.
Contar con una gestoría de confianza es hoy más necesario que nunca. Y a partir de esta realidad innegable, quienes tienen la formación y los conocimientos que les permiten ejercer como gestor están ante una ocasión única. Más aún si quieren ir un poco más allá y montar una gestoría propia. ¿Estás pensando en dar el paso? ¿Dudas sobre su posible rentabilidad? Vamos a tratar de disipar esa vacilación.
¿Qué es una gestoría?
La labor de una gestoría es fundamental para el correcto funcionamiento de empresas y autónomos. Unos y otros reclaman su apoyo para agilizar los numerosos trámites burocráticos que han de realizar en el desempeño de su función. Las tareas que ocupan al equipo de gestores son extraordinariamente variadas y van desde la puesta en marcha de empresas, la gestión de las cargas impositivas de los clientes (ya sean estas personas físicas o jurídicas) o la asesoría fiscal o legal, entre otros. Si consigues acceder a los clientes y les das un servicio apropiado, trabajo no te va a faltar.
No conviene olvidar que la transformación tecnológica ha traído consigo un importante cambio en los servicios administrativos. En España, en concreto, esta evolución es especialmente significativa. En el último informe sobre el desarrollo de la administración electrónica en el mundo, publicado por la ONU en 2022, España se situaba en la posición 18 de desarrollo de administración electrónica entre todos los países miembros de las Naciones Unidas. Esto es calificado por la institución como un “desarrollo muy alto”.
Este grado de digitalización no ha cesado de crecer desde la pandemia. Supone, está claro, un desafío, ya que exige conocer nuevos modos de relacionarse con las gestiones administrativas habituales y puede ser visto como un obstáculo para las personas con conocimientos tecnológicos limitados. Por otro lado, se erige en una enorme oportunidad para las gestorías que ven llegar nuevos clientes que demandan su apoyo para sacar adelante los numerosos trámites que se les exigen a empresarios y trabajadores por cuenta propia.
Esta misma digitalización ha abierto la puerta, además, a un nuevo modelo que implica un importante ahorro de costes si quieres montar una empresa de gestión: la gestoría online. En remoto, desde tu mismo hogar, puedes dar solución a las necesidades que te solicitan tus clientes sin el gasto que implica disponer de un emplazamiento físico en el que recibir a quienes contraten tus servicios. Si bien la labor de los profesionales públicos continúa siendo fundamental, cada vez son menos los procedimientos administrativos que exigen desplazarse físicamente hasta la sede de un organismo público en el que se lleva a cabo la gestión.
Requisitos para abrir una gestoría
Parece claro que si piensas montar una gestoría estarás entrando en un nicho de negocio con bastantes posibilidades de negocio. Ahora bien, llegamos a un punto esencial antes de qué te decidas a dar el paso. ¿Qué requisitos previos debes cumplir para poder hacerlo? Vamos a verlo.
- Has de cumplir los requerimientos establecidos en el Estatuto Orgánico de la Profesión de Gestor Administrativo. En este caso suele producirse cierto desconcierto, ya que a veces se confunden los requisitos y la actividad de asesorías y gestorías, pero de eso hablaremos más adelante. Para evitar cualquier equivocación, el Consejo de Colegios de Gestores Administrativos de España indica en su página web cuáles son los requisitos para acceder a la profesión.
- Debes constituirte como profesional autónomo o como sociedad en función de los intereses que más convengan.
- Tienes conseguir el certificado digital pertinente.
- Has de estar dado de alta en la Agencia Tributaria y en la Seguridad Social.
Pasos para montar una gestoría
Una vez que hemos cumplido los requisitos que exige la administración pública para poder tramitar las necesidades de los clientes, es el momento de ponerse manos a la obra. Antes incluso de haber realizado cualquier trámite para montar la gestoría es más que recomendable que te hayas tomado tu tiempo desarrollando un plan de negocio. De forma que tendrás bien analizadas las oportunidades y las posibilidades de éxito. Después, llega el momento de la verdad.
- Céntrate en un nicho de mercado. Esto ya deberás tenerlo establecido en el plan de negocio. Pero es el momento de profundizar más en ello. Conoce tu competencia, no pierdas detalle sobre las novedades de los sectores en que vas a trabajar, ahonda en las necesidades que se adivinan en la actualidad en su práctica profesional y en qué se prevé en el futuro. Observa, pregunta y estudia. La experiencia será tu mejor aliada, pero debes saberlo todo del sector en que te especializas para acceder a tus primeros clientes.
- En función de las necesidades que prevés tener, decide si empiezas a trabajar solo o vas a formar un equipo.
- Desarrolla un plan de marketing que te ayude a captar clientes y a fidelizar los que vayas consiguiendo.
- No pierdas de vista las subvenciones. Comenzar en cualquier negocio nunca es fácil. Cuadrar cuentas se puede hacer cuesta arriba y si las primeras inversiones parten de tus ahorros, la dificultad para recuperarlas añade una presión extra que seguro que no es bienvenida. Por eso, las subvenciones y ayudas públicas tienen la capacidad de ser tus mejores aliadas. Hoy, por ejemplo, los Fondos Next Generation de la Unión Europea pueden ser un excelente apoyo para impulsar tu gestoría.
- Suscríbete a un seguro de responsabilidad civil. Estarás cubierto ante imprevistos y vicisitudes en tu desempeño.
- Apóyate en las herramientas tecnológicas más punteras para el desarrollo de tu gestoría.
- Externaliza servicios en los que no tengas especialistas o que puedan resultar muy costosos de otra manera.
¿Cuánto cuesta abrir una gestoría?
¿Preparado? ¿Cumples los requisitos y te convencen las oportunidades de negocio y los pasos que hay que dar para montar una gestoría? Toca entonces valorar un aspecto troncal. ¿Cuál va a ser la inversión necesaria para poner en marcha el negocio? Vamos a verlo.
En primer lugar, como todo en el mundo de los negocios, el desembolso inicial va a depender del modelo que desees establecer para tu emprendimiento. Si tu apuesta se centra en tener un local comercial donde recibir a los clientes y desde en que realizar las gestiones, la inversión va a ser bastante más elevada. Como es lógico, implicará unos gastos mensuales de alquiler y mantenimiento de la oficina. Del mismo modo, el gasto dependerá del número de empleados con los que quieras contar (si es que no trabajas tú solo).
De cualquier manera, existen unos gastos estructurales que debes tener muy en cuenta, aunque apuestes por un modelo completamente online y operes desde tu domicilio. Suministros, equipo informático y software y un grupo de colaboradores que te apoyen en los aspectos que tú no controlas se llevarán una parte de tu presupuesto. En este aspecto, como veíamos anteriormente, los nuevos modelos telemáticos de relación con la administración y de desarrollo de procesos te van a ahorrar una importante cantidad de inversión previa.
En el momento de constituir la empresa puedes apostar por la fórmula de Sociedad Limitada, que implicará tener un capital mínimo de 3.006 euros que deberás depositar en una cuenta bancaria y posteriormente hacer la escritura pública de la SL. Este paso ha de realizarse ante notario, lo que supondrá un coste.
Si, por el contrario, quieres establecerte como autónomo los costes iniciales serán más bajos. En muchas ocasiones es recomendable comenzar con este último modelo y, cuando la empresa crezca, establecer la Sociedad Limitada. Por si quieres saber un poco más, en este artículo te explicamos todas las diferencias entre SL y autónomos y los beneficios de cada modelo.
Una vez constituido como empresa, llega el momento de pasar a la acción. Y la digitalización ha traído consigo unos apoyos que disminuyen considerablemente los gastos vinculados a la puesta en funcionamiento de una gestoría. Hoy vas a tener la ayuda de un software de gestión para gestorías que te van a permitir automatizar todos los procesos de tu negocio y optimizar todos los recursos.
Es decir, nada de gastar tiempo y dinero en procesos que no contribuyen directamente al crecimiento de tu negocio. Gracias a estas herramientas tecnológicas, podrás dedicarte a tu labor como gestor y dejar el trabajo repetitivo a la tecnología. Ah, y sin cometer errores humanos, que eso también cuesta dinero.
¿Es rentable abrir una gestoría?
He aquí una pregunta trampa para cualquier negocio. Todo emprendimiento implica un riesgo y la necesidad de hacer un análisis previo y concienzudo de las posibilidades de éxito. Pero hemos empezado con una pregunta, así que sería de mala educación no responderla. Ahí va: Sí. Es rentable montar una gestoría.
Pero tampoco queremos que nos tomes por superfluos, así que vamos a apoyar tal afirmación en datos. En España hay, según la Seguridad Social, más de 20 millones de trabajadores. Y, a principios de 2023, estaban dadas de alta casi tres millones y medio de empresas. Por no hablar de los millones de trabajadores que deben hacer la declaración de la Renta cada año, muchos de los cuales acuden puntualmente con un gestor a que resuelva el entuerto. ¿Qué queremos decirte con esto? Que trabajo para gestorías hay para dar y tomar.
Además, el tipo de labor de las gestorías suele implicar tener unos ingresos constantes, ya que los clientes contratan que les gestionen sus necesidades administrativas, fiscales o tributarias cada mes. Esto supone contar con unos ingresos recurrentes con las posibilidades de crecer y encontrar nuevos clientes que eso ofrece.
En este sentido, los software de gestión de los que hemos hablado anteriormente son un componente también muy valioso para poder acceder a nuevos clientes. Contar, por ejemplo, con un CRM para gestorías optimiza todas las gestiones vinculadas a los clientes y al propio desarrollo de la actividad, automatizando procesos y ubicando en una misma herramienta los procedimientos fundamentales de la empresa. De esta forma, el esfuerzo del gestor se puede centrar en acceder a nuevos clientes o abrir nuevos campos de negocio, entre otros. Lo repetimos, una gestoría tiene un potencial de rentabilidad muy alto.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre las gestorías y asesorías?
A menudo los conceptos de asesoría y gestoría se toman como sinónimos. Cierto es que existen algunas similitudes y cada vez es más frecuente que en el mismo negocio se ofrezcan las dos funciones. Es más, esta es uno de los caminos hacia los que se dirige el futuro de las asesorías. Sin embargo, existen importantes diferencias entre gestorías y asesorías.
Estas últimas desempeñan una labor de asesoramiento contable, laboral y fiscal. Es decir, a partir de los conocimientos de sus trabajadores valoran las diferentes opciones que se le presentan al cliente y recomiendan cuál es la mejor alternativa en cada caso. La evolución tecnológica ha traído consigo nuevas soluciones que optimizan este servicio al cliente. Un buen ejemplo de ello son estos programas para asesorías que optimizan la labor de los profesionales.
Por su parte, las gestorías tienen la capacidad de resolver los trámites administrativos de las personas que contratan sus servicios, algo que no pueden hacer las asesorías. De este modo pueden gestionar toda la contabilidad de un negocio, tramitar subvenciones públicas o privadas, ejercer de representantes legales de empresas o trabajadores autónomos, tramitar herencias, presentar los impuestos de los clientes o resolver contrataciones, despidos u otros trámites de los trabajadores ante la Seguridad Social. Y, lo que no es menos importante, para poder desarrollar esa labor, el gestor ha de estar dado de alta en el Colegio de Gestores Administrativos y cumplir los requisitos que hemos señalado anteriormente.
¿Es posible montar una asesoría sin titulación académica?
En efecto. Y es que resulta que la asesoría es considerada como una profesión de libre ejercicio. ¿Y eso qué quiere decir? Que, al contrario que lo que ocurre con una gestoría, no se necesita tener ningún título específico para poner en marcha el negocio. Es decir, podrás montar una asesoría sin ningún titulo académico.
Pero esto, por supuesto, no quiere decir que no debas contar con una formación. La labor de asesoramiento exige un conocimiento profundo de temas legales, fiscales y financieros que has de dominar si deseas la confianza de los clientes. Tu prestigio y el incremento de clientes y beneficios depende del rigor y los buenos resultados de tus recomendaciones. Por ello, el aprendizaje continuo es un bien innegociable para quienes quieran montar una asesoría. Lo decía el mismísimo Benjamin Franklin, uno de los padres fundadores de EEUU: “Invertir en conocimientos siempre produce los mejores beneficios”.
Montar una gestoría o asesoría facilita que los no versados en gestiones administrativas puedan dedicar sus esfuerzos a lo que saben hacer de verdad, sin pelear con trámites burocráticos incomprensibles para quienes no conviven día a día con ellos. Los gestores hacen, pues, un servicio muy valioso para el conjunto de la sociedad. Y, lo que no es menos importante, un servicio que hoy, con la ayuda de avances tecnológicos que simplifican y optimizan los procesos, resulta más rentable que nunca.