Cómo definir objetivos de venta SMART

Antes de iniciar cualquier actividad empresarial, debemos definir unos objetivos para determinar dónde queremos llegar. De otro modo, sería como conducir sin rumbo, sin un destino prefijado. Lógicamente, si caminamos sin rumbo nunca sabremos si las estrategias, tácticas y herramientas que estamos utilizando funcionan o debemos cambiarlas. A continuación vamos a ver cómo definir objetivos de venta de forma inteligente.

¿Qué son los objetivos de venta?

Los objetivos de una empresa son los resultados que pretendemos alcanzar en un plazo de tiempo determinado.
Pero, ¿cómo definir objetivos de venta para se conviertan en metas alcanzables y no sean solamente una declaración de intereses?

Cómo definir objetivos de venta

Todos los objetivos deben cumplir una serie de características. Decimos que los objetivos de ventas deben ser SMART por sus siglas en inglés:

• Specific (específico): se trata de determinar qué quieres conseguir con tu actividad pero de una forma específica.
• Measurable (medible): necesitamos un indicador que nos permita medir la eficiencia del objetivo.
• Attainable (alcanzable): deberemos ser capaces de cumplir los objetivos que nos propongamos. Para ello tendremos que analizar los recursos con los que contamos y qué estrategias vamos a implementar.
• Relevant (relevante): esto quizás es obvio pero se trata de marcarnos objetivos que tengan relación con nuestra actividad y que sean interesantes para nuestra empresa.
• Timely (a tiempo): al mismo tiempo que definimos el objetivo también deberemos poner un plazo para alcanzarlo.

Veamos unos ejemplos de objetivos SMART:

Objetivo 1:

• General: aumentar las ventas este año.
• SMART: aumentar las ventas del producto “x” en un 25% en los próximos 12 meses con respecto a los 12 meses anteriores.

Objetivo 2:

• General: conseguir más tráfico a mi tienda online.
• SMART: conseguir 1000 visitas a la tienda online en el mes de enero.

Ventajas de establecer objetivos SMART

Además de guiarnos en el camino hacia el éxito de nuestra empresa, los objetivos SMART nos ofrecen otras ventajas:

• Permiten motivar a los miembros del equipo.
• Nos guían a la hora de determinar las estrategias.
• Mayor facilidad a la hora de asignar los recursos.
• Permiten evaluar los resultados al comparar los resultados obtenidos con los objetivos propuestos.
• Medir la eficacia de cada departamento o trabajador, siempre y cuando se establezcan objetivos para cada uno de ellos.
• Establecen prioridades.
• Reducen la incertidumbre al conocer el resultado que se pretende alcanzar.

Aunque lleves tiempo gestionando tu negocio y nunca te hayas planteado unos objetivos SMART, puedes empezar a definirlos a partir de ahora. Con Holded será muy fácil. Y es que la aplicación tiene una herramienta específica para marcar los objetivos de venta y de gasto.
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