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PQS
PQS es una firma de servicios profesionales de enfoque global. La vocación de PQS es ofrecer el máximo estándar de calidad, el asesoramiento financiero, mercantil y fiscal nacional e internacional más avanzado mediante la utilización de las últimas tecnologías al servicio del cliente, con una conectividad permanente, una forma de trabajar basada en la anticipación e innovación y todo ello con unos honorarios muy competitivos. PQS, el despacho inteligente o the Smart Firm, aporta al entorno profesional y empresarial una nueva forma de construir relaciones que ayuda a los clientes a conseguir el valor que ellos desean, esto es, no consiste en ofrecer simplemente nuestras capacidades, lo que sabemos hacer, sino aquello que el cliente necesita y solucionar de este modo, de una forma ágil, los problemas que le han surgido o que se pueden derivar en un futuro. Nuestra forma de trabajar pone énfasis en entender la estrategia y planes de futuro de nuestros clientes. En este contexto, la relación de PQS con el cliente debe considerarse desde una perspectiva global, teniendo en cuenta su estrategia, sus metas y sus objetivos, así como entendiendo los retos de transformación a los que se enfrenta, aportándole un enfoque diferencial e individualizado. La confianza mutua, el respeto y el compromiso son los fundamentos más sólidos sobre los que pueden construirse una relación profesional estable y duradera. La metodología de PQS está basada en los cinco pilares fundamentales sobre los que descansa el éxito de su actividad: 1. Excelencia: supone cumplir con lo que nos comprometemos de una manera ágil con los más altos estándares de calidad y aportar valor superando las propias expectativas del cliente. 2. Integridad: valentía, coherencia y responsabilidad unidos para dar respuestas a las exigencias éticas de una sociedad moderna. 3. Pasión por el cliente: nuestra máxima es que “la pasión por el cliente no es negociable”. El entusiasmo, el compromiso, la empatía, la escucha, la comunicación continua y el entendimiento del cliente nutren nuestra metodología diaria de trabajo. 4. Creatividad: la creatividad implica visión para anticipar las oportunidades y los problemas no visibles de nuestros clientes. Para obtener resultados distintos, hay que hacer las cosas de forma distinta. 5. Innovación: muchos acuden a un despacho para resolver sus problemas. PQS afronta la realidad siendo mucho más exigente, mediante la anticipación e innovación. Se va más allá de lo que espera el cliente. La esencia de PQS es la anticipación e innovación. ¿Y ello que supone?: consiste en la anticipación a las necesidades de los clientes y en ofrecer una respuesta adaptada a la transformación económica y los cambios regulatorios, entorno donde la tecnología juega un papel importante al reducir costes y tiempo, al ofrecer una disponibilidad continua a la vez que aumenta la fluidez de las relaciones y, en definitiva, haciendo la vida más fácil a los clientes. En España somos pioneros en implantar un nuevo modelo de negocio en el que basándonos en los pilares antes mencionados, canalizamos de forma tangible nuestra aportación de valor mediante los siguientes instrumentos: i. La utilización de las herramientas tecnológicas más avanzadas, puestas a disposición del cliente. No escatimaremos dinero en invertir en aquello que pueda darle valor añadido al cliente. ii. El empleo de un área de clientes donde la comunicación entre PQS y el cliente goza de la máxima seguridad y accesibilidad, ofreciendo una nueva forma de comunicación profesional. iii. Despacho Digital: entorno de almacenamiento donde el cliente encuentra todo lo que necesita y dispone de ello a un solo click. iv. Contabilidad a la medida: ofrecemos la última tecnología aplicada a soluciones contables para que de una forma sencilla y ágil la contabilidad esté a disposición del cliente desde cualquier lugar y a cualquier hora de la forma más sencilla posible. v. Conectividad continua: nuestro modelo Smart Firm permite estar a disposición del cliente 24 horas al día los 365 días del año. vi. Plazo máximo de respuesta por contrato (Acción-Reacción): porque una consulta debe ser respondida de forma ágil y rápida, se estable por contrato un plazo máximo de respuesta que de no ser atendido conlleva una penalización financiera. vii. Código ético de conducta: seguimos un único código ético de conducta que determina cuáles son los estándares de integridad y comportamiento profesional y personal que se esperan de PQS. viii. Compromiso 7%: porque el mundo en el que nos movemos no nos es ajeno, PQS devuelve al mundo parte de lo que ha recibido, mediante la donación a obras sociales de un importe equivalente al 7% del beneficio de su actividad. Bienvenidos a PQS: the Smart Firm o una nueva forma de trabajar
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